Última actualización: 15-07-2025

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1.Responsable del Tratamiento de Datos

2. Datos que recolectamos

Recolectamos información personal a través de:

  1. Formularios de contacto y cotización.
  2. Comentarios en productos y artículos del blog.
  3. Cookies y tecnologías de seguimiento.
  4. Información técnica: dirección IP, navegador, sistema operativo, tiempo de visita, entre otros.
  5. Datos personales que podemos solicitar: Nombre completo, Correo electrónico, número de teléfono, empresa (opcional), ciudad y país.

3. Comentarios en el sitio

Cuando los visitantes dejan comentarios en productos o artículos del blog:

  • Recopilamos los datos del formulario, la dirección IP y el agente de usuario del navegador para detección de spam.
  • Una cadena anonimizada (hash) creada a partir del correo electrónico puede ser enviada al servicio Gravatar para verificar si lo utiliza. La política de privacidad de Gravatar está disponible en: https://automattic.com/privacy/.
  • Tras la aprobación del comentario, la imagen de perfil (si aplica) será visible públicamente junto al comentario.

4. Uso de cookies

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5. Contenido incrustado

Los artículos o páginas pueden incluir contenido incrustado (videos, mapas, redes sociales). Este contenido puede comportarse como si el usuario hubiera visitado directamente el sitio de origen, el cual puede recolectar información y usar cookies según sus propias políticas de privacidad.

6. Finalidad del tratamiento de datos

Los datos personales se utilizarán para:

  • Gestionar solicitudes, cotizaciones y pedidos.
  • Brindar soporte al cliente.
  • Enviar información técnica, comercial o promocional.
  • Mejorar la navegación y funcionalidad del sitio.
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7. Conservación de los datos

  • Los comentarios y sus metadatos se conservan indefinidamente.
  • Si los usuarios se registran en el sitio (cuando aplique), su información personal quedará almacenada hasta que soliciten su eliminación.

8. Derechos de los titulares

Como titular de datos personales usted puede:

  • Acceder, actualizar o corregir sus datos.
  • Revocar su autorización o solicitar la supresión de datos.
  • Conocer el uso que se les está dando.
  • Presentar quejas ante la Superintendencia de Industria y Comercio (SIC).
  • Para ejercer estos derechos, escríbanos a: [email protected]

8. Derechos de los titulares

No compartimos sus datos personales con terceros, salvo que:

  • Sea necesario para el cumplimiento de obligaciones legales.
  • Lo exija una autoridad competente.
  • Exista autorización previa del titular.

10. Seguridad de la información

Nos reservamos el derecho de modificar esta política. Cualquier cambio será publicado en esta misma página con la fecha de actualización.

11. Cambios a esta política

Implementamos medidas técnicas, administrativas y físicas razonables para proteger los datos personales de pérdida, mal uso o acceso no autorizado.

Esta Política de Privacidad se complementa con nuestra Política de Términos y Condiciones, la cual puedes consultar para conocer más sobre el uso y responsabilidades del sitio web.